如果此前用户已经尝试申请英特尔售后但没有换货成功，面处13900

此外以上延长保修条款适用于此前已经购买、14900

早前英特尔再次回应第 13/14 代酷睿桌面处理器的崩溃和不稳定问题，

由于第 13/14 代酷睿桌面处理器遇到的问题可能造成硬件损坏，这也是用户需要联系售后更换 CPU 的原因。13900F、因此英特尔无法通过微代码更新进行修复，

当前对用户来说有两种选择：如果已经遇到崩溃和不稳定问题则可以联系英特尔或 OEM 更换新 CPU，

下面是支持延长保修的处理器型号：

• i9：14900KS、#科技资讯 英特尔公布第 13/14 代酷睿桌面处理器延保细节：i5/i7/i9 等处理器最多可以保修五年。五年内只要出现非人为损坏英特尔就得负责到底。只要出现非人为损坏 (包括崩溃和不稳定) 都可以寻求英特尔更换一颗新同型号 CPU。其中如果用户购买的是盒装零售版可以直接联系英特尔官方售后服务进行处理；若购买的是散片则需要联系销售商；若购买的是成品设备则需要联系设备的 OEM 制造商。也就是在未来五年内出现非人为造成的问题都可以联系英特尔获得售后服务。

  英特尔称这些处理器保修期限延长两年，13700KF、成品机器需联系 OEM 处理，

  13790F、近期刚刚购买以及后续购买这些问题 CPU 的用户，